قوانین و مقررات

خرید از فروشگاه خلیج استور به منزله پذیرش قوانین و مقررات به شرح زیر می باشد :

شرایط ارائه شده توسط خلیج استور :

1_ تمامی اجناس ارائه شده در فروشگاه از برند های معتبر شناخته شده بهره می گیرد.

2_ 5 روز تضمین اصالت کالا و عودت کالا

3_ تمامی اجناس از تاریخ انقضا معتبر بهرمند هستند و حداقل تاریخ مصرف اجناس بستگی به نوع کالا ۱ ماه میباشد.

شرایط عودت کالا :

1_  محصولات خلیج استور مدت پنج روز کاری امکان عودت دارند باتوجه به نوع محصول .

2_کالایی که قصد بازگشت آن را دارید باز یا استفاده نشده باشد.

3_ارسال پستی بازگشت کالا به عهده مشتری است.

4_هزینه کالا زمانی عودت داده میشود که محصول به مبدا (خلیج استور) برسد و از بازنشدن محصول اطمینان حاصل شود.

5_علت بازگشت کالا مشخص و منطقی باشد.

6_ در صورتی که مدت زمان تعیین شده سپری شده باشد امکان عودت کالا وجود ندارد.  

۶_ محصولاتی مثل عطر و ادکلن در صورت باز شدن پلمپ بسته امکان عودت و برگشت کالا ندارند.

7 - محصولات نظیر پوشاک و کیف و کفش امکان برگشت آن فقط در صورتی می باشد که قصد تغییر سایز یا رنگ آن را داشته باشید.

ارسال با تیپاکس :

1- هزینه ارسال سفارشات با تیپاکس به صورت نقدی یا یه صورت پس کرایه در مقصد محاسبه می گردد.

2 - کد پیگیری سفارش پس از ثبت توسط تیپاکس ، از طرف تیپاکس برای گیرنده ارسال و پیامک میگردد.

نکته : دقت فرمایید که شماره تماس خود را در زمان ثبت سفارش به صورت صحیح وارد کرده باشید.

3 - دقت داشته باشید که شهر شما حتما نمایندگی دفتر تیپاکس را داشته باشد.

ارسال به پست :

1_ سفارش شما پس از تائید در سریع ترین زمان ممکن آماده تحویل به پست میگردد و پس از تحویل به پست کد رهگیری سفارش از طریق سامانه پیامکی خلیج استور برای شما ارسال میگردد.

2_تمامی سفارشات سایت خلیج استور از طریق پست پیشتاز ارسال میگردد.

3_به دلیل حجم بالای سفارشات ممکن است پست مرکزی باکمی تاخیر سفارشات را به مقصد شما تحویل دهد و این مشکل از طرف مجموعه خلیج استور نمی باشد.

4_ تمامی سفارش های شما در بسته بندی با پلاستیک فشرده و حباب دار و کاملا سالم تحویل به پست داده میشود.

5_ تمام سفارشات شما دارای بیمه مفقود شدن کالا می باشد.

6_ کد رهگیری پستی سفارش شما حداکثر تا 48 ساعت بعد از خرید شما در حساب کاربری شما بخش اطلاعات سفارش قرار خواهد گرفت.

نکته مهم : بنا بر اعلام و قوانین غرامت کالا توسط پست درصورتی که کالای شما دچار آسیبدیدگی یا شکستگی شود هزینه ای بابت غرامت بیمه از طرف خلیج استور به شما تعلق نمیگیرد.

درگاه پرداخت خرید :

۱_درگاه پرداخت بانک ملت

فروشگآه خلیج استور دارای معتبر ترین و برترین شرکت درگاه پرداخت اینترنتی یعنی به پرداخت ملت می باشد که از لحاظ امنیت قابل اعتماد است.

2_ درگاه بانک صادرات

3_ درگاه زرین پال

درگاه پرداخت زرین پال اولین شرکت و یکی از معتبر ترین شرکت های ارائه کننده درگاه پرداخت بانکی می باشد که از لحاظ امنیت قابل اعتماد بوده است.