خرید از فروشگاه خلیج استور به منزله پذیرش قوانین و مقررات به شرح زیر می باشد :
شرایط ارائه شده توسط خلیج استور :
1_ تمامی اجناس ارائه شده در فروشگاه از برند های معتبر شناخته شده بهره می گیرد.
2_ 5 روز تضمین اصالت کالا و عودت کالا
3_ تمامی اجناس از تاریخ انقضا معتبر بهرمند هستند و حداقل تاریخ مصرف اجناس بستگی به نوع کالا ۱ ماه میباشد.
شرایط عودت کالا :
1_ محصولات خلیج استور مدت پنج روز کاری امکان عودت دارند باتوجه به نوع محصول .
2_کالایی که قصد بازگشت آن را دارید باز یا استفاده نشده باشد.
3_ارسال پستی بازگشت کالا به عهده مشتری است.
4_هزینه کالا زمانی عودت داده میشود که محصول به مبدا (خلیج استور) برسد و از بازنشدن محصول اطمینان حاصل شود.
5_علت بازگشت کالا مشخص و منطقی باشد.
6_ در صورتی که مدت زمان تعیین شده سپری شده باشد امکان عودت کالا وجود ندارد.
۶_ محصولاتی مثل عطر و ادکلن در صورت باز شدن پلمپ بسته امکان عودت و برگشت کالا ندارند.
7 - محصولات نظیر پوشاک و کیف و کفش امکان برگشت آن فقط در صورتی می باشد که قصد تغییر سایز یا رنگ آن را داشته باشید.
ارسال با تیپاکس :
1- هزینه ارسال سفارشات با تیپاکس به صورت نقدی یا یه صورت پس کرایه در مقصد محاسبه می گردد.
2 - کد پیگیری سفارش پس از ثبت توسط تیپاکس ، از طرف تیپاکس برای گیرنده ارسال و پیامک میگردد.
نکته : دقت فرمایید که شماره تماس خود را در زمان ثبت سفارش به صورت صحیح وارد کرده باشید.
3 - دقت داشته باشید که شهر شما حتما نمایندگی دفتر تیپاکس را داشته باشد.
ارسال به پست :
1_ سفارش شما پس از تائید در سریع ترین زمان ممکن آماده تحویل به پست میگردد و پس از تحویل به پست کد رهگیری سفارش از طریق سامانه پیامکی خلیج استور برای شما ارسال میگردد.
2_تمامی سفارشات سایت خلیج استور از طریق پست پیشتاز ارسال میگردد.
3_به دلیل حجم بالای سفارشات ممکن است پست مرکزی باکمی تاخیر سفارشات را به مقصد شما تحویل دهد و این مشکل از طرف مجموعه خلیج استور نمی باشد.
4_ تمامی سفارش های شما در بسته بندی با پلاستیک فشرده و حباب دار و کاملا سالم تحویل به پست داده میشود.
5_ تمام سفارشات شما دارای بیمه مفقود شدن کالا می باشد.
6_ کد رهگیری پستی سفارش شما حداکثر تا 48 ساعت بعد از خرید شما در حساب کاربری شما بخش اطلاعات سفارش قرار خواهد گرفت.
نکته مهم : بنا بر اعلام و قوانین غرامت کالا توسط پست درصورتی که کالای شما دچار آسیبدیدگی یا شکستگی شود هزینه ای بابت غرامت بیمه از طرف خلیج استور به شما تعلق نمیگیرد.
درگاه پرداخت خرید :
۱_درگاه پرداخت بانک ملت
فروشگآه خلیج استور دارای معتبر ترین و برترین شرکت درگاه پرداخت اینترنتی یعنی به پرداخت ملت می باشد که از لحاظ امنیت قابل اعتماد است.
2_ درگاه بانک صادرات
3_ درگاه زرین پال
درگاه پرداخت زرین پال اولین شرکت و یکی از معتبر ترین شرکت های ارائه کننده درگاه پرداخت بانکی می باشد که از لحاظ امنیت قابل اعتماد بوده است.